Hotel Kapitány Bár

Alapvetően rendben volt, kis higéniai problémák voltak, de nagyon túl árazott. Máshol ennyiért sokkal jobb és minőségibb szolgáltatást kapunk. Sümeg és a programjai amúgy tök jók.

Zsolt Fehér

Tisztelettel kérem önöket, hogy értékeljék át a zenei előadót. Csupa lehúzós, lassú, bánatos zene, ráadásul hamisan és a szálloda színvonalához méltatlanul. Sajnálom őt, de ez sok körülöttem ülő vendég véleménye is. Szórakozni jöttünk nem sírni. Fel is kell mennünk a szobába pedig fogyasztottunk még. Sajnálom a negatív véleményt de remélem eljut a lényeg valakihez. István

Istvan Figlar

Most jártunk először ebben a szállodában, Többek között azért választottuk, mert sok pozitív értékelést olvastunk róla. A mi tapasztalatunk sajnos nem mindig egyezett az olvasottakkal. Ami a személyzetet illeti, egyáltalán nem voltak mosolygósak, kedvesek, inkább közönyösnek mondanám őket. Rendszeresen megelőztük őket a köszönéssel. Törölközőt csak kérésre adtak a welnessben és tanácsolták, hogy vigyük fel magunkkal a szobába és használjuk másnap is, ha lehet. A szauna merülő medencéjének az alja nagyon koszos volt, míg mi ott voltunk végig nem takarították. Reggel 8-18-ig volt nyitva a welness, de 8-kor még nem volt rendesen felmelegítve a szauna. Részt vettünk gyertyafényes vacsorán is. Az ételek ízletesek voltak, esztétikus tálalással, bár a desszert csalódás volt. Csokitorta szerepelt a menüben, de amit kihoztak inkább csokikrémre hasonlított, tészta nélkül. Összességében jól éreztük magunkat. A szoba nagyon tágas, kényelmes volt és gyönyörű panoráma volt a várra. A várlátogatást mindenkinek ajánlom, kellemes séta, csodás kilátás. A vár büféjében nagyon finom forraltbort ittunk és irsai mustot hoztunk ajándékba.

Szilvia Szabó

5 napot/ 4 éjszakát töltöttünk el a szállodában. Nagyon kényelmesek a szobák, tágasak a fürdőszoba is elég nagy. (A kád nagyon csúszik, de lehet kérni csúszásgátlót a személyzettől.) A takarító személyzet nagyon alapos munkát végez és nagyon udvariasak. A recepción is mindenki kedves volt. Az étteremben nagyon bőséges és változatos a kínálat. A felszolgálók udvariasak, gyorsak. A wellness részlegen a kinti medence nem túl nagy, ha valaki napozó ágyat akart pont körülötte, elég korán le kellett foglalni, hogy legyen hely. Az épület több szárnyból áll, kicsit nehéz eligazodni annak, aki nem a főépületben lakik. Az egyik részlegből elég sokat kellett gyalogolni ahhoz, hogy a wellness részleget elérjük. Lift van az épületben és minden akadálymentesített, aki nehezen közlekedik , idősebb, azoknak kicsit fárasztó lehet. A vár közel van, meredek út vezet fel oda. kb. 20 perc közepes tempóban. A lovagi torna nagy élmény volt, nem szabad kihagyni!

Zsuzsanna Sütöri

Nagyon szép helyen van a hotel és a mi szobánk a várra nézett, amit imádtunk, mert nagyon hangulatos. A szobánk jó nagy volt, de a fürdő sajnos nem annyira. A wellness rész nagyon jól ki van találva (de a másik szárnyból eléggé messze van), és a szálloda által szervezett programok is élvezetesek. A személyzet nagyon kedves és segítőkész. Az étkezés csak erős közepes, a reggeli unalmas, a vacsora pedig repetitív, de minden finom. A hotel saját kolbásza és szalámija kiváló, érdemes megkóstolni. Az étterem világosabb részen levő asztalok felén ott virít a "foglalt" felirat, úgy, hogy nem is ül oda senki. A siklósi várkapitány borát Sümegen háromszoros áron adni eléggé lehúzás. A 4 csillag jogosan jár, de a superior-t mediocre-ra helyesbítem.

Tamas Sziraki

Kedves Hotel Kapitány, Kedves Leendő Vendégek! Letelt a szabadságunk, visszatértünk a munkába. Csodás 10 napot töltöttünk el ebben a lenyűgöző Hotelben az 1 éves kisfiunkkal és 2,5 éves kislánykánkkal. Kiváló az ellátás, gyönyörű a belső udvar. Nagyon kellemes a vár környezete, sok-sok program lehetséges. Külön köszönet az Igazgató Asszonynak, aki az első nap után jelzett 1-2 apró észrevételemre azonnal reagált, maximális odafigyeléssel, gördülékeny segítőkészséggel. Köszönjük a személyzet kedves, alapos munkáját is. Mi feleségemmel 4 éve jártunk itt, akkor is megelégedve távoztunk, ajánljuk pároknak is, de kis-nagy gyermekes családoknak is ezt a kedves, kényelmes Hotelt! Üdvözletem, jó pihenést az érdeklődőknek! Dr. Mensch Károly

Károly Mensch

3 éjszakát voltunk, igazából nehezen tudom eldönteni hogy 3 vagy 4 csillagot adjak, de inkább a 3 felé húzok. Ami tetszett: - Kilátás a várra - Élő zene (a tény hogy van - de ez most a negatívumok között is szerepelni fog) - A középkori lovas előadás és az azt követő vacsora, az tényleg szuper - Szoba tisztasága, mérete, felszereltsége - A hotel stílusa, berendezettsége Ami miatt mégis “lehúzom” a csillagokat: - Egy pincérrel volt bajunk, de mivel főleg ő volt délután/este amikor mi ott voltunk, meghatározó élmény volt. A kinti részen sokszor leültünk - ráadásul jól látható helyen -, nem jött oda 15 percig megkérdezni hogy mit kérünk, elsétált mellettünk vagy hatszor ezalatt. Tőszavakban, nem túl illedelmesen kommunikált, volt egyszer hogy barátnőm vacsora közben nehezen tudta eldönteni mit szeretne inni, akkor fancsali képpel szó nélkül otthagyott minket, és utána már nem jött oda megkérdezni hogy mit kérünk az itallapról. - A wellness részleg 8-kor zár. Nyár közepén szerintem ez túl korai. - Az élőzene az udvaron nagyon jó volt egy nap, de a következő nap mint valami borzalmas karaoke est, olyan volt az előadás. Inkább ne lett volna. - A svédasztalos vacsora nem rossz, de közel sem olyan jó, mint azt ennyiért már máshol tapasztaltuk az országban. “Elmegy” kategória, mindig jól laktunk, se sosem éreztük úgy hogy most jaj de finomakat ettünk. - Van két gyermekmedence, de a többi medencében (amik nem nagyok, tehát nem tudsz “elmenekülni”) nem figyel senki arra, hogy a gyerekek ne ugráljanak-fröcsköljenek összevissza miközben pihennél, és mivel családosoknak kiváló szálloda, elég sokan is vannak. Emellett a benti részen főleg lent elég sötét van, és a két meleg medence a lenti részen végig üzemen kívül volt. Összességében jó volt, de ennyiért eddig csak jobb szálláson voltunk. Családosoknak szerintem nagyon jó, időseknek is pihentető, de fiataloknak, akik esetleg még szeretnének este is fürdőzni vagy szórakozni valamelyest, nem a legjobb választás.

Alex Findley

Nagyon szuper szálloda. Már korábban is voltam itt, de most kisgyerekkel (6 éves) jöttünk vissza. Minden várakozásunkat felülmúlt. A személyzet nagyon kedves és segítőkész volt, a wellness részleg tökéletes volt, maximálisan gyerekbarát (medence hőmérséklet, "vár ovi", gyerek disco, lovagi torna, stb. A szoba kifogástalan volt, a reggeli / vacsoránál is mindenki talált megfelelő ételt magának. Egyik nap ott kértünk ebédet és azzal se volt semmi probléma, sőt külön rákérdeztek a feleségem ételallergiája miatt pár dologra, amire az elmúlt években nemigen volt máshol példa (+10 pont). Az ár tükrözi a színvonalat, máskor is visszajönnénk.

Sándor Dániel

A lovagi torna nagyon jó volt az utána lévő lakoma pedig nagyon finom. Amennyiben szeretnének javulni és elérni, hogy ne csak "egyszer próbáljuk ki" szálloda legyen abban az esetben a Wellnes részleg mindenképpen fejlesztésre, felújításra szorul. A legmelegebb medence 34 C fokos, itt mindenképp fontos lenne, hogy legalább a jakuzzi mögötti kis medence vízfoka legyen 36-38 C fokos ha már thermál vízről beszélünk. Illetve nagyon rossz volt látni, hogy az emeleti medencében mennyi mozaik csempe hiányzik nagyobb felületen és frekventált helyen. Ez egy gyerek élmény medence igaz egy csúszdán kívül nincsen semmi és az említett csempe hiányok nagyon balesetveszélyesek. A kapott köntösök elképesztően leharcoltak rongyosak voltak (engem nem annyira zavar de 4 csillagnál nem illik). A szaunák elég kicsik a legmelegebb szaunában 4-6 fő tud maximum kényelmesen elférni. Az ételek finomak voltak de elég egysíkű. Általába mindíg volt 1 főétel ami tetszett és finom is volt de egy 4 csillagos szállodában nem körömpörköltet és rántott csirkemellt vár az ember. A személyezet ugyanakkor mindíg kedves és segítőkész volt (még a vízhőfok emeléssel is próblkoztak amely sajnos rajtam kívül sok mindenkit zavart) Ezek kiküszöbülése nélkül nálam maximum 3 csillagot érdemel a szálloda.

Milán Kis

A hotel a középkori lovagi világot hozza vissza mai modern köntösbe öltöztetve. A recepció 0-24-ben üzemel. A szobákban hiba nincs. Érdemes a várfelöli oldalt választani, mert a másik oldal zajosabb ha nyitva van az ablak. Ágyak kényelmesek, tv modern, wifit jól lehet fogni a szobában. A személyzet felkészült, tisztelettudó, kedvesek és barátságosak, segítőkészek. Az éttermi rész nagy, könnyen elfér több ember is,mindenhol akadálymentesített. Az ételek tényleg(!!!)nagyon ízletesek, jól fűszerezettek voltak. Nagy választék volt jellemező, kivéve csirkéből. Nem sokszor volt csirkés étel, leginkább marha és sertés volt. Gyümölcstál reggelinél és vacsoronál is volt. Ami a legjobban tetszett a pincéreknek a ruhája.Zseniális volt. A wellness részlegen megtalálható volt két féle finn szauna(80-90 fokos ill, 60-70fokos), egy gőzkabin, egy infraszauna. Középen egy hidegvízes merülő medence volt. A medencéket termálvízzel töltötték fel. Kellemesen melegvolt a legkisebb, a nagy úszómedence 28 fokos volt. A környéken sok látnivaló nincs, de a környéken annál több. (Zalaszántó, Tapolca). Szerdánként lovagi tornán lehet részt venni! Nagyon jól felszerelt Hotel és tényleg odafigyelnek minden kis apró részletre. Ajánlott megszállni itt!

László Perényi

A szálloda gyönyörű. A standard szoba is meglehetősen tágas. A hotel wellness részlegében van masszázsra is lehetőség, de érdemes már érkezésünk előtt időpontot kérni (mi is így tettünk). A fürdő rész is nagyon jól ki van alakítva, számomra egy kicsit lehetett volna medencékben melegebb a víz (ezt többen is megjegyezték mellettem). A szauna viszont egyszerűen szuper. A büfé reggeli bőséges, gondolnak az ételintoleranciával élőkre és a cukorbetegekre is egyaránt. A vacsora ételeinél egy kicsit többre számítottam volna, de magyar viszonylatban ez is teljesen rendben van. A recepción dolgozó személyzet nagyon kedves és segítőkész, viszont a bárban történő kiszolgálás hagy elég sok kivetnivalót maga után. Összességében viszont csak ajánlani tudom a helyet. A középkori játékokon mi nem tudtunk részt venni, de legközelebb biztos úgy foglalunk, hogy meg tudjuk nézni.

Veronika Dancs - Ruzsás

A szobában érkezéskor kb. 35 fok volt, külön kellett kérnünk egy olyan áramkártyát, amivel akkor is működhet a légkondi, ha nem vagyunk a szobában. Sajnos így sem lehet azt mondani, hogy kellemes lett a szoba hőmérséklete. Szerencsére pont lehűlt kicsit az idő, így éjszaka a nyitott ablak rásegített a klímára. Az étteremben első este a pincér minősíthetetlen hangot ütött meg, mert egy olyan asztalhoz ültünk, ami szerinte abroszcserére szorul. Megjegyzem, hogy az asztalok kb. felén ott virított a foglalt tábla, amit egy szálloda vacsoraidejében nehezen tudok értelmezni, így igen kevés asztal közül tudtunk választani. Másnap reggel a felszolgáló lányok nagyon kedvesek és udvariasak voltak. A wellness részlegen a zuhanyozóból csak hideg víz jött. A vacsora íze finom volt, volt választék. A reggeli szintén színvonalas volt.

Anna Kürti

A szálloda minden igényt kielégítő, csodás helyen található, a személyzet korhű ruhákban, várja a kedves vendégeket. Az összes ott dolgozó hölgy és úr, egyszerűen hihetetlenül kedves, segítőkész, kommunikatív!. Soha életemben nem éreztük magunkat egyetlen egy szállodában sem ilyen fantasztikusan:) Az ételek változatosak, házias jellegűek és nagyon finomak. A wellness részleg is nagyon korrekt! Legjobban azonban a lovagi torna és a lakoma tetszett. Egy életre szóló élmény számunkra, hogy király és anyakirálynő lehettünk a fiammal. Köszönjük szépen Szabó Gábor, a mérhetetlen kedvességet! Mindenkinek szívből ajánlom, aki egy csodás helyen szeretné kipihenni magát, hisz a hely aktív és passzív pihenőknek, illetve minden korosztálynak ajánlott! Mi törzsvendégek leszünk ;) Köszönjük, hogy ott lehettünk!

Bettyna Lőke

A Hotel nagyon szép ,tiszta,gyönyörű a kilátás a várra. Már a recepción igen kedves a fiatal személyzet. Most már olnine is belehetett jelentkezni ezzel is gyorsabb volt a bejelentkezés. A svédasztalos reggeli, vacsora bőséges,nagy a választék. Az étteremben, a recepción a hölgyek korhű ruhában fogadják a vendégeket. Mindenki nagyon kedves ,udvarias. Kiemelném Zoltánt (a titulusát nem tudom pontosan., talán főpincér ). Most hozzá tartozott a bár, az étterem felügyelete. Rendkívül segítőkész, kedvesen elbeszélgettünk,válaszolt minden kérdésünkre. De nem csak ő hanem a többi fiatal kolégája is . A wellness rész nagy , tiszta, a víz jó meleg. A kinti fürdőrész gyönyörű a sok virággal, sok napozó ágy van kihelyezve .A lovagi tornák fergeteges jók ,látványosak ,a lovagi vacsora isteni finom. Szép a vár, bár most egy része le van zárva mert felujitják. Nekünk minden nagyon tetszett !! Már 4szer voltunk de még biztos hogy megyünk !! Mindenkinek csak ajánlani tudom ,nagyon szép hely !! Gratulálunk !!

Istvánné Jegenyei